Nous vous demandons de fournir l’alimentation habituelle de votre chien. Nous fournissons des couchages de qualité, mais vous pouvez apporter le sien pour faciliter son adaptation. Les jouets ne sont pas nécessaires, nous mettons tout à disposition.

Oui, si cela correspond à leurs habitudes et à leurs besoins.

Maladie de Carré, Hépatite de Rubarth, Parvovirose, Leptospirose, Toux de chenil Tout chien devra également avoir reçu un traitement antiparasitaire interne (vermifuge) et externe (puces, tiques, etc.) avant son entrée en pension. Les vaccins et traitements doivent avoir été administrés au moins 14 jours avant l’arrivée à la pension. Tout chien ne présentant pas ces justificatifs sera refusé à l’admission.

Les mâles entiers ne sont pas acceptés au-delà de 9 mois (7 mois pour les grandes races), afin de préserver l’équilibre du groupe. Les femelles en chaleur ne peuvent pas être accueillies, pour des raisons de sécurité.

Château Dog propose une approche volontairement exclusive et centrée sur le bien-être des chiens. Nous accueillons un nombre limité de pensionnaires afin de garantir un environnement serein, sécurisé et parfaitement maîtrisé. Les chiens évoluent librement dans de vastes espaces naturels, bénéficient d’activités variées et d’une présence attentive tout au long de la journée. Chaque pensionnaire dispose également de sa chambre individuelle, offrant calme et confort pour la nuit. Notre objectif est d’offrir bien plus qu’une pension : une expérience équilibrée, respectueuse du rythme de chaque chien, dans un cadre structuré et soigné.

Les journées sont soigneusement organisées autour d’un équilibre entre activité, stimulation et repos. Elles comprennent des promenades quotidiennes, des moments de jeu libre, des activités d’enrichissement, ainsi que des périodes de calme essentielles. Les temps de repos après les repas sont strictement respectés, et chaque chien évolue à son rythme, dans un environnement encadré et sécurisé.

Chaque chien bénéficie d’une attention continue tout au long de la journée. Nous observons attentivement leur comportement, leurs interactions et leur bien-être. Grâce à un nombre de pensionnaires volontairement limité, nous sommes en mesure d’offrir un accompagnement individualisé, adapté à chaque chien.

Chez Château Dog, les séjours sont facturés à la journée, incluant le jour d’arrivée et le jour de départ. Toute réservation nécessite un acompte de 50%, non remboursable et non transférable. Si celui-ci n’est pas réglé sous 5 jours, la réservation peut être annulée. Le solde doit être réglé au plus tard 15 jours avant le séjour. Une annulation est possible jusqu’à 15 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, le solde reste dû. Concernant les journées d’évaluation, toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la date prévue pourra être facturée intégralement.

La journée d’évaluation est une étape obligatoire pour tous les nouveaux chiens. Elle permet d’observer leur comportement, leur sociabilité et leur adaptation à notre environnement. C’est une condition indispensable avant toute première réservation.

Toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance pour être remboursée ou reportée. Aucune modification ni remboursement ne sera possible dans les 48 heures précédant la réservation.